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Geld bei Slots Gallery
auszahlen: Krypto,
Banküberweisung, Limits
und Prüfung

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Slots Gallery Casino zahlt Guthaben im Euro-Konto ab 20 € aus, der schnellste Weg führt über Kryptowährungen mit einer Bearbeitung bis zu 12 Stunden. Die Slots Gallery Auszahlung setzt ein vollständig verifiziertes Konto voraus, die Prüfung der Dokumente dauert bis zu 24 Stunden. Diese Übersicht für Spieler aus Österreich zeigt die freigeschalteten Zahlungsmethoden, die Limits pro Vorgang, Woche und Monat, die Fristen bis zur Gutschrift, den Ablauf im Kassenbereich sowie die häufigsten Problemfälle.

Parameter

Wert

Mindestauszahlung

20 € (Euro-Konto)

Schnellste Methode

Kryptowährung, bis zu 12 Stunden

Langsamste Methode

Banküberweisung und PayAnyBank, bis zu 7 Werktage

Limit pro Vorgang

4.000 € bzw. 5.000 € je nach Methode

Wochen- und Monatslimit

5.000 € / 15.000 €

Verifizierung

vor der ersten Auszahlung erforderlich

Auszahlungswege im Überblick

Für die Auszahlung sind vier Kategorien freigeschaltet: Kryptowährungen, die Banküberweisung, die Banklösung PayAnyBank und E-Wallets je nach Konto-Wallet. Die verbindliche Liste steht im eingeloggten Bereich unter Wallet → Withdrawal und richtet sich nach Kontowährung, Standort, Einzahlungsverlauf und Verifizierungsstatus. Die Banküberweisung läuft als SEPA-Überweisung auf ein Konto im eigenen Namen mit korrekter IBAN. Bei Kryptowährungen geht der Betrag an eine eigene Wallet-Adresse, die zur gewählten Coin und zum passenden Netzwerk gehört.

Methode

Typ

Für Auszahlung verfügbar

Hinweis zur Nutzung

Kryptowährungen (Bitcoin, USDT)

Krypto

Ja

Eigene Wallet-Adresse im passenden Netzwerk

Banküberweisung

Bank Transfer

Ja

SEPA-Konto, IBAN und Kontoinhaber müssen übereinstimmen

PayAnyBank

Banklösung

Ja

Auswahl direkt im Zahlungsformular

E-Wallets

E-Wallet

Je nach Konto-Wallet

Verfügbarkeit erscheint im Withdrawal-Tab

Visa

Karte

Nein

Nur Einzahlung

Rapid

Onlinebanking

Nein

Nur Einzahlung

Revolut

Karte und App

Nein

Nur Einzahlung

paysafecard

Prepaid

Nein

Keine Rücküberweisung möglich

Lokale Banküberweisung

Bank Transfer

Nein

Stattdessen Banküberweisung oder PayAnyBank

paysafecard ist ein Prepaid-Guthaben ohne Rückweg. Gewinne gehen stattdessen über Kryptowährung, Banküberweisung, PayAnyBank oder ein freigeschaltetes E-Wallet.

Mindestauszahlung, Limits und Gebühren

Die Slots Gallery Mindestauszahlung beträgt im allgemeinen Euro-Bereich 20 €, methodenabhängig steigt der Mindestbetrag auf 100 € bei der Banküberweisung und auf 50 € bei PayAnyBank. Der Höchstbetrag pro Vorgang liegt bei 4.000 € für Kryptowährungen und Banküberweisung sowie bei 5.000 € für PayAnyBank. Darüber stehen ein Wochenlimit von 5.000 € und ein Monatslimit von 15.000 €. Der Betreiber weist keine eigene Auszahlungsgebühr aus, der jeweilige Zahlungsanbieter kann eigene Gebühren berechnen, bei Kryptowährungen kommen Netzwerkgebühren der Blockchain dazu. Nach zwölf Monaten ohne Kontoaktivität fällt eine Inaktivitätsgebühr von 10 € an.

Auszahlungsweg

Mindestbetrag

Höchstbetrag pro Vorgang

Gebühr

Kryptowährung

20 €

4.000 €

Keine Betreibergebühr, Netzwerkgebühren möglich

Banküberweisung

100 €

4.000 €

Keine Betreibergebühr, Kosten des Zahlungsdienstes möglich

PayAnyBank

50 €

5.000 €

Keine Betreibergebühr, Kosten des Zahlungsdienstes möglich

Allgemeines Euro-Konto

20 €

Nach gewählter Methode

Nach gewähltem Zahlungsdienst

Bearbeitungszeit und Gutschrift

Slots Gallery Auszahlung Dauer nach Methode: bis zu 12 Stunden bei Kryptowährungen, bis zu 7 Werktage bei Banküberweisung und PayAnyBank, üblicherweise innerhalb von 24 Stunden bei E-Wallets. Diese Bearbeitungszeit gilt für die Freigabe durch den Betreiber.

Danach folgt ein zweiter Zeitanteil bis zur Gutschrift auf dem Zielkonto. Bei Kryptowährungen entscheidet die Blockchain-Bestätigung im gewählten Netzwerk, bei der Banküberweisung die Verbuchung durch die Bank, bei E-Wallets der jeweilige Zahlungsdienst. Wochenenden und Feiertage verlängern die Gutschrift per Banküberweisung, weil Banken an diesen Tagen keine Werktage verbuchen. Der Status eines offenen Auftrags steht im Bereich Wallet.

Auszahlung Schritt für Schritt

Wer bei Slots Gallery Geld auszahlen möchte, benötigt ein eingeloggtes und verifiziertes Konto mit auszahlbarem Guthaben. Der Pfad im Kassenbereich lautet Kontosymbol → Wallet → Withdrawal.

  1. Mit Benutzername und Passwort anmelden.
  2. Oben rechts das Kontosymbol öffnen.
  3. Den Punkt Wallet auswählen.
  4. Zum Reiter Withdrawal wechseln.
  5. Die gewünschte Auszahlungsmethode wählen.
  6. Den Betrag innerhalb der angezeigten Limits eintragen.
  7. Die Zahlungsdaten eingeben.
  8. Wallet-Adresse und Netzwerk oder IBAN und Kontoinhaber kontrollieren.
  9. Den Auftrag mit Withdraw bestätigen und den Status verfolgen.

Im mobilen Browser liegt das Menü hinter dem Burger-Icon, der Wallet-Bereich und die Reiter sind identisch aufgebaut. In der Android-App führt ein eigener Menüpunkt zum Zahlungsbereich, Verifizierung und Transaktionsverlauf liegen dort im Kontomenü statt in der oberen Leiste. Auf iPhone und iPad genügt ein mobiler Browser, der Wallet-Bereich ist dort identisch aufgebaut. Die Methodenliste bleibt auf Desktop, Handy und in der App gleich, sie hängt am Konto und nicht am Gerät.

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Verifizierung vor der ersten Auszahlung

Die Slots Gallery Verifizierung ist vor dem ersten Auszahlungsauftrag abgeschlossen. Im Konto werden zuerst die persönlichen Daten ausgefüllt, danach folgt der Upload im Bereich Verification. Die telefonische Bestätigung erfolgt innerhalb von Sekunden, die Prüfung der Dokumente dauert bis zu 24 Stunden.

Für das KYC werden folgende Unterlagen vorbereitet:

  • Identitätsnachweis mit Foto: Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
  • Wohnsitznachweis: Kontoauszug, Versorgerrechnung oder Meldezettel
  • Nachweis zur genutzten Zahlungsmethode, sofern angefordert
  • Selfie mit dem eingereichten Dokument

Name, Geburtsdatum und Anschrift stimmen mit den Registrierungsdaten überein, abgelaufene Ausweise werden abgelehnt. Der Kontoinhaber der Zahlungsmethode und der Kontoinhaber des Spielerkontos sind dieselbe Person. Ohne abgeschlossenes KYC gibt das System keinen Auszahlungsauftrag frei.

Auszahlungsantrag stornieren

Eine Slots Gallery Auszahlung stornieren können Spieler innerhalb von 24 Stunden nach dem Absenden, solange der Auftrag offen ist. Die Stornierung läuft über den Transaktionsverlauf im Bereich Wallet. Der Betrag kehrt danach als Guthaben auf das Spielerkonto zurück. Nach der Freigabe durch den Betreiber ist der Vorgang abgeschlossen und lässt sich nicht mehr zurücknehmen.

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Bonusguthaben und auszahlbares Guthaben

Aktive Bonusbedingungen sind vor dem Auszahlungsauftrag vollständig erfüllt. Für den Willkommensbonus gelten Umsatzbedingungen mit einem 40-fachen Umsatz für Bonusguthaben und Freispielgewinne, die Gültigkeit endet fünf Tage nach der Aktivierung. Gewinne aus einem offenen Bonus werden erst nach vollständigem Umsatz zu Echtgeldguthaben. Vor dem Antrag zeigt das Wallet, welcher Teil des Kontostands als auszahlbares Guthaben geführt wird und welcher Teil noch im Bonus gebunden ist.

Verzögerung, Ablehnung, fehlende Gutschrift

Von einer Verzögerung wird gesprochen, sobald die Frist der gewählten Methode überschritten ist, bei der Banküberweisung gerechnet in Werktagen ohne Wochenenden und Feiertage. Der erste Schritt ist die Kontrolle des Status im Transaktionsverlauf. Führt das zu keinem Ergebnis, geht die Anfrage mit Kontodaten, gewählter Methode, Betrag und Zeitpunkt des Antrags an den Support.

Situation

Häufige Ursache

Nächster Schritt

Antrag steht auf „in Bearbeitung“

Frist noch nicht abgelaufen oder offene Kontoprüfung

Frist abwarten, danach Live-Chat

Ablehnung des Antrags

Unvollständiges KYC, Limitüberschreitung, abweichender Kontoinhaber

Daten korrigieren, Dokumente nachreichen, neu beantragen

Betrag abgebucht, keine Gutschrift

Bearbeitung beim Zahlungsdienst oder offene Blockchain-Bestätigung

Transaktionsverlauf prüfen, Referenz an den Support senden

Weniger Geld angekommen

Gebühren des Zahlungsdienstes, Netzwerkgebühren, Umrechnung

Abrechnung des Anbieters prüfen

Antrag im Verlauf nicht mehr sichtbar

Statuswechsel auf ausgezahlt oder erfolgte Stornierung

Kontostand und Transaktionsverlauf prüfen, danach Live-Chat

Der deutschsprachige Live-Chat ist rund um die Uhr erreichbar, dazu kommt die Support-Adresse [email protected]. Dokumente und vollständige Zahlungsdaten gehen ausschließlich über den Kontobereich oder den vom Support angeforderten Weg.

Kontosicherheit, eigenes Konto und Steuern in Österreich

Auszahlungen gehen ausschließlich auf Zahlungsmittel im eigenen Namen, Aufträge an fremde Bankkonten und fremde Wallets werden abgelehnt. Betreiber der Plattform ist Hollycorn N.V. mit Sitz in Curaçao, die Lizenz trägt die Nummer OGL/2023/176/0095 des Curaçao Gaming Control Board. Die Kontowährung ist Euro (EUR), die Website ist aus Österreich auf Deutsch und Englisch nutzbar.

Auf dem Kontoauszug erscheint der abwickelnde Zahlungsdienstleister, nicht zwingend der Markenname. In Österreich unterliegen Gewinne aus dem Spiel bei einem konzessionierten Anbieter beim Spieler nicht der Einkommensteuer.

Die Slots Gallery Auszahlung reicht von 12 Stunden bei Kryptowährungen bis zu sieben Werktagen bei Banküberweisung und PayAnyBank, der Mindestbetrag liegt bei 20 €. Vorausgesetzt sind ein verifiziertes Konto und erfüllte Umsatzbedingungen. Für kleine, häufige Beträge ab 20 € passt der Krypto-Weg im Slots Gallery Casino, für Summen bis 5.000 € pro Vorgang die Banklösung PayAnyBank.

FAQ

Ist eine Auszahlung ohne abgeschlossene Verifizierung möglich?

Nein. Der Auftrag wird erst nach dem Upload der Dokumente freigegeben, die Prüfung dauert bis zu 24 Stunden, die Telefonbestätigung nur wenige Sekunden.

Kann Guthaben auf ein fremdes Bankkonto oder eine fremde Wallet gehen?

Nein. Zahlungsmittel und Spielerkonto laufen auf dieselbe Person, Aufträge an fremde IBAN oder fremde Wallet-Adressen werden abgelehnt.

Ist die Auszahlung über eine andere Methode als die Einzahlung möglich?

Verfügbar sind die im Bereich Wallet freigeschalteten Wege. Visa, Rapid, Revolut und paysafecard sind reine Einzahlungswege, für Gewinne bleiben Krypto, Bank oder PayAnyBank.

Warum ist weniger Geld angekommen als beantragt?

Der Zahlungsdienst zieht eigene Gebühren ab, bei Kryptowährungen kommen Netzwerkgebühren dazu. Der Betreiber selbst berechnet keine Auszahlungsgebühr.

Der Auszahlungsantrag ist aus dem Verlauf verschwunden, was jetzt?

Der Antrag wurde ausgezahlt oder innerhalb der 24-Stunden-Frist storniert. Kontostand und Transaktionsverlauf im Wallet prüfen, danach den Live-Chat kontaktieren.

Fallen in Österreich Steuern auf Gewinne an?

Für Spieler in Österreich sind Glücksspielgewinne keine Einkünfte im Sinne des Einkommensteuergesetzes, die Abgabenpflicht liegt beim Anbieter.

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